客户服务代表(路线驱动)

公司概述: 怀尔德曼是一个以基督教为基础的家族企业，为客户提供优质和个性化的服务而感到自豪. 庆祝公司成立近70周年, 怀尔德曼将成功归功于他们尊贵的员工和上帝的祝福. 查看我们的产品和服务指南，看看怀德曼可以帮助您的企业保持清洁的所有方法, 安全, 看起来很棒!
工业: 服务
网站: http://wildmanbg.com/

地点:
基金会道2810号
南本德，IN 46628

职位描述:

Wildman制服 & 亚麻布招聘客户服务代表(ASR)，为租赁客户提供优质的客户服务. ASR驾驶送货卡车沿着既定路线取货/送货，并为新老客户提供服务. 这是一项体力、快节奏的工作，需要体力劳动和出色的人际交往能力. 作为怀尔德曼在客户面前的形象, ASR负责与关键联系人建立持续的关系，并在为各种规模和行业的企业提供服务时创造性地解决客户问题.

这个职位是周一到周四的四天平均工作周.

工作要求:

基本功能:

• 每天用公司卡车为客户提供清洁的新产品.
• 在怀尔德曼工厂收集被污染的产品.
• 卸载被污染的产品并相应分配到工厂.
• 为下一个交货日装载货物.
• 用掌上电脑验证每日发票.
• 跟踪客户的产品库存，以确保正确的交付和计费数量.
• 负责或协助处理航线客户的客户服务问题.
• 完成所有需要的日常文书工作.
• 通过招揽额外的销售来增加航线上的美元交易量，从而增加收入.
• 负责保留现有客户.
• 保持卡车清洁，并通知车队经理卡车问题.

需求 & 资格:

• 2-3年客户服务经验优先.
• 2-3年驾驶/送货经验优先.

• 高中毕业或普通教育学位(GED).
• 2-5年销售或客户服务经验优先.
• 需要租用背书.
• 在入职前必须通过DOT体检和药物/酒精筛查.
• 注意细节是必须的，因为错误可能会导致客户的流失.
• 会使用掌上电脑、键盘、显示器、电话、计算器、打印机和复印机.
• 有良好的沟通能力.
• 保持组织，并能同时处理多个项目.
• 如有需要，前往偏远的怀尔德曼设施.

身体要求:

• 举起50磅需要最大的体力. 无助的.
• 需要长时间坐着.
• 必须能够站立，弯曲，弯腰，蹲，跪，扭转，举起，推和行走.
• 必须能够轻松驾驶卡车/厢式货车.
• 能够有效地阅读、输入和使用掌上电脑.
• 使用电话与客户和内部支持人员进行沟通.
• 选择穿钢头鞋或靴子和手套.
• 在每个客户所在地遵守安全规程，确保员工的健康.

环境要求:

• 四季的室外气温.
• 夏季极度炎热/潮湿.
• 冬季极度寒冷.

行为

• 忠诚:对一项事业表示坚定和持续的支持
• 热情的:表现出强烈的、渴望的享受和兴趣
• 注重细节:能够完成给定的任务，并把所有必要的细节做好
• 具有团队精神:作为团队的一员工作得很好
• 忠诚的:忠诚地或正直地献身于一项任务或目的

动机

• 灵活性:当被授予设定自己的时间表和目标的能力时，会被激发出良好的表现
• 有影响力的能力:为项目或组织的成功做出贡献的能力激励着你表现出色
• 自我激励型:在没有外界帮助的情况下也能自我激励

补偿: 薪酬:每年4.2万美元起

申请本职位:

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